如何优化裂变流程?让流量爆棚
作者:媒体转发 时间:2018-09-21 21:10

最近一些朋友向我询问如何做裂变活动。有些问题是,裂变活动有什么玩法,是用海报,还是派红包。但有一个朋友的问题很特别。他是保险行业的,他问我,你觉得我这个裂变流程有什么问题?哪个环节会影响裂变效果?这也是我今天这篇文章想要谈的:裂变流程设计。而裂变流程直接决定了裂变活动的效果。
案例复盘业务背景
朋友公司是做人寿保险的,保额从小几千,到上万不等。保险可以在微信端直接付费完成投保。当然,投保之前身份证等相关信息是必须要填写的。
裂变策划
裂变思路:
朋友希望以海报的方式来在朋友圈传播从而达到裂变效果。同时策划了一个保险金,即用户可以领一个初始额度的保险金,然后通过做裂变,老带新,可以增加保险金额度。保险金可以用来直接兑换低额的保险,或者以红包形式抵扣高额保险。
裂变流程:

裂变流程分为5步:
老用户通过微信进入裂变活动;
老用户在活动页面可以直接领取保险金,每个用户均为固定额度;
老用户填写身份证信息,因为保险金使用时,需要个人身份证信息,进行投保;
老用户如果不生成海报,则只能领取固定额度的保险金,如果生成海报分销,可以增加保险金额度;
通过海报即是一个老带新的玩法,可以把海报发朋友圈,也可以发给微信好友。每拉新一个好友领取了保险金,则视为有效拉新,老用户可以提升一定额度的保险金。
问题
上述裂变流程其实存在两个问题:
裂变目标不清晰,运营指标参杂在一起:
可以看到,整个流程的设计目的是为了做裂变。但是其中参杂了一个提升付费转化的运营目标。就是填写分身证,这个是在用户拿着保险金最终做投保,也就是所谓付费转化时,才需要做的工作。
裂变漏斗变窄:

上述裂变流程,转化为漏斗就是这样一个结构。可以看到第3层,老用户需要填写身份证才可以生成海报,这就意味着,这一层的漏斗会变窄。那么意味着,整个裂变活动最终的目标,拉新流量的效果就会变差。
裂变优化



