低调一年，阿里又一新零售样本正式亮相！

淘宝心选模式第一次完整地浮出水面，同时发布赋能伙伴的“同心系统”。

一年前，淘宝上悄悄出现一家店铺。它只上线了6款商品，分别是肥皂托、玻璃杯、防滑垫、U型枕和记忆枕。看上去，这不过是一个生活家居类的普通店铺。但它的名字“淘宝心选”，引起无限遐想。

只用了半年时间，它陆续开发出600多个SPU，3000多个SKU，在没有做市场推广情况下，积累了上百万购买用户，订单负评率不到0.1%。

就像15年前，阿里一支“秘密小组”在湖畔花园默默酝酿淘宝，淘宝心选也是由一支淘宝内部临时组成的团队低调运营。而选择开一个淘宝天猫店，只是模式得以落地的一个支点。

低调了一年的淘宝心选，原本想着继续低调。但4月28日首家线下店在阿里巴巴杭州西溪园区附近的亲橙里开业，一定程度上加速了将淘宝心选推向前台的速度。

6月26日，在成立一周年时，淘宝心选首次开了发布会。总经理张棣第一次正式面对媒体，淘宝心选的模式也第一次完整地浮出水面。

内测一年，淘宝心选不断找寻改善设计师、制造商、零售商生态的方法论。此次发布会上，淘宝心选就宣布推出赋能平台“同心系统” ，引进10万设计师“登淘”创业，开启生活百货创业新方式。

淘宝心选到底是什么？张棣总结说：“一是对消费者来说是一个生活方式品牌。二是整个价值链全部串通在一起的路由器，把任何动作全部在线化、数据化、场景化。三是通过心选搭建的平台，赋能设计师、IP、制造商、零售商等生态伙伴。”

淘宝心选的取舍

外界对于淘宝心选，一直有着诸多比较和猜测。过去一年中，这个新物种诞生，张棣和他的同事们也在试图定义淘宝心选。而此次发布会成了一个诠释的时刻。

“我希望告诉大家淘宝心选是什么，而不是什么，今天是怎么样的，而明天是怎么样的，淘宝心选在路上的时候做什么，不做什么，所有的取舍都是非常有原因的。”

淘宝心选总经理张棣（花名钧源）

张棣有着十几年零售品牌业务经验。他也和制造业打过很多交道，深知中国供应链的一些痛点。而淘宝想通过数据赋能供应链。

首先，工厂们通常很少接触消费侧的信息，按订单投产，并不了解消费者需要什么，商品开发和供应属于被动阶段。其次，整个供应链模型不够柔性，链路周期冗长，经济效力低下。最后，很多OEM工厂有着向上游价值链延伸的需求，但力不从心。

而在需求侧，中国已经进入品质消费时代。其中，生活类百货商品是整个销售大盘增幅的一倍，带动整个在线业务的增长。张棣因此看到了消费三大趋势。一、生活美学，84%的生活百货网购用户，强调外观设计。二、聪明消费，86%的此类用户，关注品质及性价比。三、虚拟体验，69%的注重全渠道购物体验。

在这些背景之下，2017年初，淘宝心选创始团队成立。到了当年6月上线时，淘宝心选选择了6款商品，一定程度上为接下来的选品定调。

最初选品时，淘宝心选有着自己的考虑。第一，有商品的品质和服务的功能，第二，有颜值，第三，符合性价比和策略。

一个更现实的问题是，淘宝心选需要在冷启动时有更高的效率。于是，团队选择从优质的ODM工厂那里寻找优质产品，这些产品已历经长时间的开发，只需要一起做迭代开发。

当走通这样一个链路，淘宝心选之后的大部分商品，来自于团队自身的数据发现与工厂驱动相结合。而在今年，淘宝心选将联合更多合作伙伴，将原创性的设计和开发，赋能到供应链端。

截至目前，淘宝心选签约供应商已超过300家，团队对供应商有着严格的筛选标准。第一、要有多年国内国际的商品业务；第二、具备一定的商品企划和能力；第三、具备数据化、在线化、可视化的程度；第四、需要对相关的业务规模和产品研发有很大投入；第五、严格的系统标准和准入机制。