快手等威胁下,美图秀秀转型影像社交故事怎么讲
作者:CQITer小编 时间:2018-05-27 01:12
近日,美图秀秀发布了8.0版本,不仅启用了全新的品牌标识,而且增加了社交圈功能,美图秀秀至此从图片处理工具转型为影像社交平台。美图的社交梦由来已久,社交布局上已有短视频平台美拍,如今又尝试将美图秀秀打造成社区,可见2017年美图系应用月活跃用户下降让美图慌了神。
美图系月活跃用户下滑,社交重任移交美图秀秀
美图2017年财报显示,美图系2017年月活跃用户总数同比下降7.6%,主力APP的月活跃用户出现了明显下滑,其中美颜相机月活跃用户同比下降23%,美拍同比下降13.8%,其他同比下降4.4%,仅有美图秀秀月活跃用户有上升,同比增长14.8%。
但对比中国大陆和海外的数据可发现美图秀秀的情况可能也并不那么乐观。美图系海外月活跃用户同比增长29.5%,国内月活跃同比却下降了16.4%,这意味着美图秀秀在国内市场的月活跃用户也出现了下滑。美图秀秀虽然还盘桓在图像处理工具渗透率排行榜Top1,但截止2017年12月渗透率同比增长仅有6.7%,增长幅度为榜中最低,美图秀秀的增长也已经趋近天花板。
主力APP美颜相机月活跃用户大幅下降,渗透率同比下降27%,本来十分有潜力,承担起社交重任的美拍也后继无力;从用户粘性竞争格局来看美图秀秀的用户粘性也不敌B612和Faceu激萌;若说美图没有感觉到危机显然不现实。不论是从加强社交布局的角度考虑,还是从未雨绸缪提高主力APP美图秀秀的用户粘性角度去考虑,美图秀秀都要走上社交化这条路。
不过,从产品层面去看,美图秀秀转型社交平台,恐怕也难以搅乱社交这一潭春水;从行业层面去看,美图系虽然在行业内保持着领先优势,但也是四面受敌。
产品层面:社交延伸工具易,工具转社交难
美图秀秀和美颜相机均属于工具类应用,工具的共同特征是用户用完即走,使用频率和用户活跃率普遍很低,图像处理工具的用户活跃大多在20%以下,美图秀秀和美颜相机2017年8月的用户活跃率也仅为17.1和19.7%。工具类应用转型社交难度比较大,从熟人社交和垂直社交两个维度去分析,美图秀秀还不具备成型的社交场景。
熟人社交:用户最终留在哪个社交平台受关系链稳固程度所影响。用户在美图秀秀等图片处理工具上处理完图片或视频之后主要流向微信、微博、QQ三大社交平台,也就是说美图秀秀社交化首先是要与这三大社交平台抢用户。
用户在微信等社交平台上的熟人关系链已经稳固了,如果美图秀秀社区只是撼动了关系链上的一两个人,游离在外的人最终还是会随大流回到或侧重于原有关系链所在的社交平台。如何撼动其他平台上的稳固关系链,让用户留在美图秀秀是一大难题。
迄今为止有很多工具型选手都尝试过社交,但失败的例子比比皆是,典型例子如支付宝,尽管用户规模已经非常庞大,但多次想发展社区都失败了,工具走向社交的成功者寥寥无几。
垂直社交:用户以兴趣为驱动形成社交圈,垂直社交平台的搭建需要场景和内容支撑,比如知乎围绕知识分享,马蜂窝是以旅行为兴趣点聚集用户,半次元则是围绕二次元内容形成社区……美图秀秀转型影像社交平台,内容虽有,但缺少场景。
美图是在原有的功能上增加了社区,一方面美图秀秀从PC时代至今已给用户留下了P图美颜而非专业摄影或专业滤镜的刻板印象,基于这一刻板认知,愿意在美图秀秀上基于图片进行社交的用户恐怕在少数,实际上并没有形成instagram那样的图片社交氛围。
另一方面,上述提到的垂直社交社区都有图片处理需求,在美图等图片处理工具上处理完图片后,部分用户也会流向不同的垂直社区。美图秀秀女性用户占比高,然而女性图片社交平台已经有不少了,美图若没有更加特色的优势来说新故事,难以留住这些用户。
从美图社交圈的互动情况来看,用户对这个新故事的接受度确实不高,社区点赞数多但评论少,评论中的交流互动也非常有限,互动率低的社区不仅未来不易维持,对提高美图秀秀的用户粘性有多大帮助也有待商榷。
美图急于向影像社交平台转型也侧面反映了纵使美图系应用的用户粘性高于行业平均线,但美图秀秀在产品层面的提升已经到了瓶颈,所以才会求助于社交化来留住用户。
行业层面:互联网红利消失,美图系面临流量挤出效应
美图系不仅受到行业内多位强劲对手的威胁,也面临着严峻的流量挤出效应,危机四伏的情况下,美图秀秀社区化并不是化解危机的最佳方式。



