字节跳动七周年，张一鸣谈“务实的浪漫”

张一鸣如何评价字节跳动？3 月 12 日，张一鸣在公司 7 周年庆典上首次提到，字节跳动是一家务实浪漫的公司。所谓务实浪漫，就是把想象变成现实，face reality and change it。体现在产品上，有同理心是务实，有想象力是浪漫。「同理心是地基，想象力是天空，中间是逻辑和工具。」A/B 测试只是工具，测不出用户需求，同理心才是重要的基础。但是光有同理心还不够，这样只能做出有用的产品。想要做出彩的产品，想象力非常重要。

演讲中，张一鸣回顾了字节跳动早期的创业经历，无论是第一版推荐引擎的诞生、移动互联网广告的探索，还是国际化的加速推进，都是务实浪漫的体现。

欢迎来自各个国家的同事聚在这个小小的报告厅里，进行我们的年会活动。2018 年，我们取得了很多成绩，也经历了不少挫折和困难，很多同学为此付出了艰辛的努力。谢谢大家！过去的一年，不仅对我们公司而言，是非常不平凡的一年，对整个行业，甚至对整个世界都是。2015 年，我们在冲绳办年会，主题叫「巨变的时代」。当时我们感受到不断发展的科技，会对社会和世界带来很大的改变，但我们没有预料到科技带来巨大改变的时候，也引起了巨大的反作用力，科技公司也会在这个过程中，经历很多挑战。

过去，我站在这里跟大家分享公司业务，行业格局，这些我今天都不想再说了。为了准备今天的分享，昨天晚上，我去了一个地方找灵感，也带大家去看看。

还是勾起挺多回忆的。过去有很多采访，经常问我创业是否艰辛。我觉得并没有。虽然挤在一个小小的民宅里，家具简单，但是我们印象中，当时的日子都是挺快乐的，是一个新的开始，每天都充满希望，最关键是在创造有价值的事情。即便并没有住在地下室里的艰辛，跌宕起伏的曲折故事，但还是想起不少事情值得和大家分享。所以我今天主要讲几个故事。

空间有形 梦想无限

大家都知道，我们拿到第一笔融资，是在这附近的一家小咖啡馆。其实还有两笔融资也是发生在这个房子里。公司创立半年左右，一个来北京旅游的美国创业者，经过朋友介绍来公司参观，聊了很多产品技术。他很惊讶，说这间公寓里团队的技术是跟硅谷接轨的，他能不能做一笔投资？后来他就成了我们的投资人。

在 12 年底，就在锦秋家园里，我们开始讨论国际化的事情。我们在取「字节跳动」这个名字的时候，也想好了 ByteDance 这个英文名。那时候，同事中也没几个人出过国。但我们觉得，移动互联网带给我们的机会在全球都存在。

过去这些年，我们一直在讨论国际化。去年，我们说要加快国际化的进程。有个同事很积极，有一天跟我说下周要去印度调研。过了几天，我问他你在哪个城市，德里还是班加罗尔，他说还在知春路 …… 他在印度过海关的时候被拦住了。我说为什么？他说他拿的证件不行。我说你拿的什么证件？他说 APEC 证。他拿着一张环太平洋组织的证件，去了印度洋的国家。他说，上面写着印度啊。我找了好久，看到一个缩写 IDN，这是印尼好么。

当然这并不能阻碍他去印度的热情，隔了一个礼拜，他还是踏上了印度的土地。他还在抖音里发了小视频，坐在「突突车」上，长途跋涉了两次总算入关了，感觉还挺欢快的。这位同学在印度做了很多行业的分析和调研，还招了很多的候选人，我也不知道他是怎么做到的，毕竟英语也不是很好。于是我就想到了唐僧西天取经。这位同事是谁，我就不说了，大家就当他是唐僧吧，反正取到了真经。

我是想说，很多时候，尽管条件是有限的，不管是办公空间小，还是语言不通，但梦想依旧可以很广阔，可以追求创造非常大的事情。我曾经在一个工地上看过这句话，空间有形，梦想无限，我觉得特别契合。

我前两天，翻了下我的微博，发现一条私信。这让我想起了我们最早做推荐引擎的故事。2012 年底，头条 App 发布后不久，某晚在锦秋家园 6 楼办公室，我叫上所有的 PM 和 RD 开会。核心议题：要做一个信息平台，看来势必要把个性化推荐引擎做好。我们现在启动不启动这个事情？当时非常多的人担心我们没有「基因」和能力，纷纷表示担心。我说，推荐我们不会，但可以学啊。于是我找到了《推荐系统实践》这本书的作者，问他要一本电子版看看。他说书还没出版，不肯给我，严重耽误了我们公司推荐能力的进度。我只能网上找资料，自己想象着写出了第一版的推荐引擎。现在他已经加入我们公司。