2019 年,Facebook 清算之年!

作者:媒体转发 时间:2019-02-13 21:27

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2019 年将是 Facebook 非常艰难的一年。本文将从 Facebook 的财务表现、政府监管、广告业务、道德危机和社会危害这 5 个方面着手,具体分析 Facebook 在 2019 年将会面临诸多的挑战,并在文末阐述 Facebook 需要的应对措施。

一、财务表现:高价值用户流失,数字内容消费份额下降

发达地区日活用户数增长停滞并下滑,削弱平台广告竞争力

从 Facebook 发布的 2018 年第三季度最新收益报告(下图)中可看出:虽然看起来 Facebook 的每日活跃用户总数正在增加,但自 2018 年 1 月以来,美国、加拿大地区的日活人数增长已停滞,欧洲地区日活人数则开始缓慢下降。

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富裕、发达国家日活人数的衰退,贫穷、发展中国家的日活人数的增长并不是好兆头。因为这意味着活跃在 Facebook 平台中高价值的用户人数正在减少。如下图所示,在美国和加拿大,每个用户的平均收入超过 27 美元,在欧洲接近 9 美元,但这些地区的 Facebook 活跃用户人数已经停止增长或开始下降。而在那些活跃用户不断增加的不发达地区,用户平均收入只有 2.67 美元。长此以往,Facebook 平台的广告竞争力会被严重削弱。

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Facebook 数字内容消费份额持续下降

美国 Pivotal 研究集团 2018 年 12 月发布的一份研究报告指出,Facebook(包括 Messenger 在内)的数字内容消费份额正持续下降。

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因此,在附加价值方面,第一世界的用户很难被第三世界的用户所取代。

二、政府强力监管,反垄断箭在弦上

如果美国的反托拉斯监管机构将注意力转向 Facebook,我们或许可以看到 Instagram 和 WhatsApp 将会被拆分出去,成为独立的公司。前车之鉴便是微软在装有 Windows 系统的电脑上强制推广 IE 浏览器后,迎来了美国政府的反垄断起诉。

除了反垄断调查这把高悬在头顶的达摩克利斯之剑,Facebook 还要疲于应对来自各国监管机构的种种调查和惩罚。

如:1)美国正在调查 Facebook 的隐私问题,FBI 也一直在调查 Facebook 的数据泄露事件,Facebook 可能会面临数十亿美元的 GDPR 罚款。2)加拿大议会委员会希望政府对 Facebook 进行监管。3)澳大利亚一家反竞争监管机构表示将严厉打击 Facebook。4)德国各州希望强制 Facebook 删除仇恨言论。5)欧盟议会委员会希望对 Facebook 进行审计。

此外,2019 年,英国下议院文化、媒体和体育特别委员会主席 Damian Collins 还披露将会对 Facebook 进一步采取的行动。此前,扎克伯格缺席了一个由 9 个国家议员组成的 " 大委员会 " 的调查。

这些也会影响 Facebook 在 2019 年的财务表现,毕竟请律师需要花钱、游说政府需要花钱、想办法合规需要花钱、接受法院和监管机构的判罚更要花钱。这些都将降低 Facebook 2019 年的利润率。

三、广告业务:伤筋动骨,遭遇质疑

致命一击:伤筋动骨的数据隐私问题

数据隐私问题不仅招来了各国政府监管机构的高度关注,同时也影响了 Facebook 平台精准定向广告技术的实施,这将动摇 Facebook 平台高广告价值根基。

Brave 软件公司首席政策和行业关系官 Johnny Ryan 对 2019 年进行预测时告诉作者,越来越多的用户在向监管机构投诉 Facebook 征集用户个人数据的做法,Facebook 可能要被迫删除用户数据,甚至是停止使用这些数据来进行精准广告投放。这是对 Facebook 非常倚重的广告业务的致命打击。

权威人士质疑 Facebook 平台广告价值

激进的观点认为,Facebook 本质上已经变成了一个被高估的自助垃圾邮件平台,其广告效果远没有想象中那么美好。

2018 年 12 月,在伦敦举办的 Mediatel 未来电视广告论坛上,Ebiquity 国际效率主管 Mike Campbell 就媒体指标发表了演讲。他指出,最新的研究发现,526 万条 Facebook 广告中,只有 0.67%(约为 3.5 万条)的广告质量能够为打造品牌服务。

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四、道德表现差劲,引发连锁反应

威胁和撒谎惹恼记者

Facebook 道德堕落的表现并不限于怠慢政府,威胁记者以及对记者撒谎是 Facebook 唱的另一出 " 好戏 "。

2018 年,《卫报》记者卡罗尔 · 卡德瓦拉德和艾玛 · 格莱汉姆 - 哈里森爆料称,剑桥分析公司已经收集了 5000 万份 Facebook 个人资料,用于开发一个影响选举的软件程序。卡德瓦拉德还在推特上说,Facebook 在该报道发布前一天还在威胁要起诉他们。

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