市场占有率将近50%，丰巢能否躺着赚钱？

前不久有用户反应有地区丰巢快递柜超过4小时就要收费1元，对此市民李先生表示“如果超过24小时没取需要付费我接受，但超过4小时就要收钱，是不是太不合理了？”

另外，对于丰巢快递柜求打赏的变向收费也让不少用户觉得被坑，主要是因为在取件时丰巢屏幕显示大字号诱导收件人打赏，而免费取件的字号很小，很难被察觉，有损消费者的知情权。

快递柜亏损已是老生常谈的问题，主要两方面问题：一是营收方面，用户不愿为此付费，而快递员支付的费用较低；二是成本方面，设备生产成本较高，同时投放点位租金较高。这两个死结至今无解，或许丰巢是在万般无奈之下才想出“讨赏”这招。

若进一步追问快递柜亏损缘由的话，主要是快递柜面对的4个不同主体，在享受快递柜带来便利、收益的同时，并不愿分担快递柜的“痛楚”。

其一是用户认为，已经支付了快递费，快递柜取件就不应该再收费；

其二是快递员表示，为不同大小的快递支付0.3、0.5、1元的费用已是极限；

其三是物业公司觉得，快递柜每天几十上百件快递肯定赚钱，所以必须收入场费；

其四是快递柜加工厂则明算账，有一整个厂子工人要养，生产快递柜要注重利润。

而在业界关注丰巢快递柜收费问题时，丰巢已在悄然试点自助寄存市场，今年5月丰巢中标了杭州周边17个高铁站，总计36组寄存柜的订单，算是初步试点自助寄存服务。

同期“丰巢快递柜”公众号更名“丰巢智能柜”，算是摆脱“快递”的限制，为后期其他产品做准备。

事实上，丰巢早已开始尝试营收多样化，如进行社区洗衣服务、自助购彩服务、丰巢柜售货服务，以及在微信上开设了主营水果、美妆、酒水、家居的“丰巢特惠商城”等，丰巢尝试寄存业务或许只是营收多元化的又一次尝试，主要目的还是增强自身的营收能力。

截止2016年12月31日，丰巢的资产总额约为13亿元，负债总额为6.3亿元，全年营业收入2,255万元，净利润-2.5亿元，而在2017年1月丰巢完成A轮融资25亿元，估值55亿元。彼时约投放4万组智能快递柜，格口数量达300万（平均1组75格）。

截止2017年12月31日，丰巢的资产总额为45.86亿元，负债总额为17.57亿元，净资产为28.28亿元，全年营业收入3.084亿元，净利润-3.85亿元，而在今年1月份丰巢完成新一轮融资20亿元，估值已达90亿元。去年9月完成对e栈的并购后，丰巢快递柜数量达7.4万组，计划17年底总投放9万组。

截至2018年5月31日，丰巢的资产总额为63.11亿元，负债总额为17.32亿元，净资产为45.79亿元；2018年1月至5月的营业收入为2.88亿元，净利润为-2.49亿元。丰巢计划今年再增加投放5万组快递柜。

丰巢的亏损在连年增加的同时，营收能力也在快速提升，2016年营收只有2255万元，到了2017年营收已达3.084亿，同比增长1236.6%，2018年前5个月的营收已达2.88亿逼近17年全年的3.084亿。

丰巢的营收能力快速提升主要有四个方面，

一是市场覆盖量的翻倍增长，形成规模效应，吸引更多快递员付费使用；

二是不断压缩免费使用时间，从最长免费72小时到现在最短免费4小时；

三是主推微信公众号取件，吸引了4000多万公众号粉丝，公号头条广告报价高达100万（实际至少要65万）；

四是在今年上半年开始推出“讨赏”模式，用户不自觉间为快递柜服务付费。

另外，丰巢还有柜面、屏幕、手机提示等广告以及用户寄件收入。

我们不妨粗略算一下丰巢快递柜的单点营收能力。2016年4万组柜机，营收2255万，全年单点月均营收为47元；2017年9万组柜机，营收3.084亿，全年单点月均营收为286元；2018年前5月营收2.88亿元，约投放11.1万组机柜（9万+5万/12*5），期内单点月均营收为519元。

丰巢CMO李文青曾表示，目前丰巢亏损主要是因为增布新快递柜，现有快递柜其实基本可做到收支平衡。对此，汪坚也表示，若能达到单点月收520元基本可以实现已有点位运营成本的收支平衡，但无法收回设备投放成本，部分点位也无法满足物业的场租要求，所以丰巢应该也是迫不得已才会不断强化收费能力，以致用户抱怨不断。

从数据来看，快递柜公司是越亏越值钱。